¿Cuáles son las certificaciones básicas que debe tener una empresa de servicios logísticos?

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Una empresa de servicios logísticos debe ofrecer confianza, seguridad, profesionalismo y calidad, no sólo como valores comerciales propios también como garantía para los clientes que les permitan importar y exportar sus mercancías de manera competitiva.

Esta garantía se logra a través de certificaciones que la empresa proveedora de servicios logísticos debe tener:

C-TPAT

Esta certificación nació tras los atentados del 11 de septiembre de 2001 y sólo puede ser otorgada por las autoridades aduaneras de Estados Unidos. Tiene por objetivo asegurar que la mercancía no contenga sustancias ilegales como armas, drogas o explosivos, así como reforzar la seguridad de las cadenas empresariales.

Para ser acreedor a esta certificación la empresa debe cumplir estrictos requisitos de seguridad, como:

  • Seguridad física de las instalaciones.
  • Seguridad de contenedores.
  • Seguridad en procesos.
  • Seguridad en tecnologías de la información.
  • Personal capacitado.

OEA

Se le conoce como “Operador Económico Autorizado” y es una certificación emitida por las aduanas; su objetivo es asegurar el paso de las mercancías por estas últimas. La empresa que cuente con esta certificación no tendrá problema en realizar operaciones aduaneras de importación y exportación, reduciendo tiempos e incrementando la competitividad de los clientes.

ISO 9001:2008

Esta certificación permite la mejora continua de los sistemas de gestión de calidad y los procesos de la empresa proveedora, garantizando la satisfacción de los clientes y la solución de sus necesidades.

Entre los objetivos de esta norma se encuentran:

  • Enfoque y atención al cliente.
  • Involucramiento del personal.
  • Implementación de procesos.
  • Sistemas de gestión.
  • Perfeccionamiento continuo.
  • Toma de decisiones basada en hechos.
  • Vínculos beneficios cliente-proveedor.
  • Liderazgo.

Elige una empresa de servicios logísticos que esté certificada en varias de estas normas. De esta manera te podrá ofrecer soluciones competitivas para tus necesidades, a través de recursos humanos competentes, procesos de calidad, medios tecnológicos y flexibilidad para adaptarse a nuevos escenarios.

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